Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 48 heures après réception du paiement. Ils sont expédiés via la poste avec un numéro de suivi (Chronopost) ou sans, la livraison classique est gratuite au delà de 50 euros.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont totalement protégés.

Attention, il est important de noter que seul les colis Chronopost avec numéro de suivi bénéficient de ces garanties.

Les livraisons classiques étant envoyées sans le numéro de suivi, nous ne pouvons garantir de remboursement/retours ou échanges. Le prix de la livraison avec Chronopost s'élève à 5€ pour les colis de leurres, peut importe le montant de votre panier.

Si votre colis est perdu par la Poste ou endommagé, vous serez dédommagé par nos soins ( par remboursement ou bon d'achat en fonction de la situation).

Les retours ne sont acceptés qu'en cas d'endommagement du colis pendant la livraison.

Les frais de retour colis sont à votre charge. 

Vous vous devez de fournir des preuves de la mauvaise qualité du produit à votre réception, dans le cas contraire nous gardons la possibilité de refuser un échange.

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